尊敬的移动客户：

       近日收到部分客户反馈在不知情的情况下积分被兑换，且均是通过短信方式完成。疑似客户手机被植入病毒，模拟客户手机号码发送兑换礼品以及确认兑换的短信指令，导致客户遭受经济损失。在此提醒广大客户提高安全防范意识，切勿轻信陌生网址链接、透露身份证信息、手机客服密码、验证码等个人信息，避免资金损失。