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信息安全是手机网民始终绕不开的话题。去年，山东省高考考生徐玉玉遭到电话诈骗9900元，当晚心跳骤停死亡。像这样的通信诈骗案件正在以每年20%至30%的速度快速增长，令人触目惊心。近年来，诈骗分子的手法更有针对性，特别是针对老人、小孩、大学生等防范能力较弱的群体进行诈骗活动，由于这部分人群缺少一定的判断能力，更容易被骗子牵着鼻子走。比如骗子事先已通过非法渠道获取了老人的病例及个人信息，所谓的“专家教授”按照“话术”回答老人为关注的健康问题，便可获得了受害者的信任，之后推销各种所谓的“特效药品”。
面对越来越多变的诈骗手段,如何为用户提供安全可靠的通话环境、大程度上规避通讯诈骗风险，电信利用自身的网络及资源优势承担起这份社会责任。今年，电信推出的“安全提醒”与“来电名片”服务深得人心，切实为用户架起了一道通信安全屏障，帮助用户远离诈骗风险，广受用户好评。
百姓:来电提醒有分类 手机通话更安全
今年以来，北京地区的电信用户就开始陆续享受“安全提醒”服务，当有来电时，用户会收到一条提示信息，按照行业类型进行提醒，如：保险理财、猎头招聘、房产中介、业务推销、出租车、快递外卖等，让用户提前知晓电话的来源。
值得一提的是，电信还会主动搜集不良号码信息，进行统计、分析、上报，经国家相关安全部门核实认定的涉案号码，将直接列入黑名单，从源头上切断了骗子与老百姓的联系途径。
政府部门：让用户轻松辨真伪 公信力大幅提升
一些不法分子经常会冒充政府职能部门、公检法等进行诈骗，严重影响政府部门的对外形象和公信力。久而久之，居民心态也发生了变化，对这种本应该受到重视的重要电话反而干脆不接，这样固然在一定程度上避免遭受诈骗，但也影响了政府部门的正常工作程序，令办事效率大打折扣。而现在，通过 “来电名片”服务，政府等机构的名片会直接呈现，如“xx派出所警官给您致电，请您及时接听。”这些信息是经过电信认证的，用户可以放心接听。
企业商户：迅速建立用户信任感
在诈骗案件层出不穷的事态下，企业商户同样面临困扰，大家的警惕性普遍提高，企业正常的商业行为受阻。有了 “来电名片”，企业信息可以直接展示，如“xx快递员给您致电，您有一件快递正在配送，感谢您的配合！”用户就可以根据需要自愿接听。
据体验过的用户反馈，电信的这项服务不需要手机用户安装客户端、不限机型，充分体现了运营商服务的便利性。 “比起等到通信诈骗发生了、损失造成了再去补救就来不及了，电信在帮助我们用户防范通信诈骗方面又有效地提供了一份保障。”有用户如是说。
