兰州

兰州4G流量卡

2019年05月24日

1、4G流量卡每月功能费50元,包含2GB国内通用流量(不含港澳台地区)。
2、4G流量卡属于基础套餐,客户订购4G流量卡需退订原有基础套餐。

一、流量当月不清零的具体内容是什么?
如果客户按流量计费的手机月套餐内中流量当月没有使用完,剩余流量可以结转至次月使用,结转流量次月月底失效。
二、流量当月不清零的套餐范围是什么?
流量当月不清零的套餐包含所有按流量计费的手机月套餐,基础套餐和流量可选包等均可享受当月不清零服务。
特别说明:例如4G套餐、4G流量可选包、4G夜间流量包等。
三、什么情况会影响客户享受不清零服务?
客户发生主动变更行为,如:销户、携号转网、变更套餐、离网、停机保号等情形下,原套餐剩余流量不享受此服务。
四、哪些流量不纳入到流量不清零的范围中?
灵活周期的套餐或特别场景的流量优惠赠送不包含在流量不清零的范围内:
 流量季度、半年、年包;流量加油包、安心包;客户参与全球通全家福套餐、二合一计划包含的流量;参加促销活动赠送的流量;WLAN流量、数据卡流量;统付产品、自动升档、欢乐家庭中包含的流量
1、温馨提示:新套餐将于下月1日生效,原套餐内本月底前未用完的流量届时将失效,请您关注使用进度。
2、2015年10月1日起,针对所有按流量计费的手机月套餐,包含基础套餐、4G流量月包、夜间流量包,默认开通套餐内流量当月不清零服务,即:当月套餐剩余流量可以结转至次月使用,结转流量次月月底失效。
3、扣费规则:结转流量等同于原套餐使用规则,当月存在结转流量时,同一类型的流量优先扣减上月结转的剩余流量,再扣减当月无法结转的流量(如流量加油包),后扣减可结转的流量(如基础套餐流量)。
4、客户发生主动变更行为,如:变更取消套餐、销户等情形下,原套餐剩余流量不享受此服务

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