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天音移动170号码停复机相关注意事项

2019-09-11

业务介绍

当用户较长期不使用某个号码,但是又希望保留该号码的所有权时,可以申请停机保号服务。


使用范围

天音移动170用户

资费标准

①停机保号用户办理后立即生效,停机保号整月收取5元/月,停机保号当月正常收取套餐费,套餐费按整月收取,次月起只收取停机保号费。

②复机立即生效,在复机当月收取套餐使用费,套餐费用按整月收取,停机保号费按天收取。


业务规则

①申请暂停使用当前号码,停机期间用户状态为停机保号,办理后立即暂停该号码所有业务,但保留该号码的定制类服务关系,办理复机后状态恢复正常。

②每月末后一天不能受理停机保号和复机。

③欠费客户需交清欠费后才可以办理停机保号和复机。

④停机保号期间不能收发短信。

⑤停机保号期间可以拨打火警119、匪警110、医疗急救120、交通事故报警122。

受理渠道

①拨打10033客户电话人工办理。

②使用170号码和服务密码登陆天音移动官网进行办理。


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靓号经纪人 任河清
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