"一证通查"太火爆，提示："亲，现在访问人数太多"

9.14日，工信部正式开通全国移动电话卡"一证通查"便民服务功能。用户只需一张身份证即可查询个人名下电话卡数量。如果对查询到的号码有异议，可以通过对应的电信企业查询电话相关明细信息并对卡片进行销户以及注销处理。

在打击电信网络诈骗工作中，工信部发现部分涉案手机电话卡，是冒用他人身份信息办理的，这将可能对用户个人信用产生负面影响。我名下有几张移动电话卡？有没有被别人冒用的？发现有被冒名办的卡该怎么办？相信很多人都有过这种担忧。

我也是时间试了一下，发现和我一样担心的人很多，同时也证明防范电信网络诈骗意识增强。导致"一证通查"小程序太火爆了，提示"亲。现在访问人数太多，请您稍后再试"

没关系，据报道"一证通查"有多个渠道可以查询

线上渠道：用户可以通过"工信微报"和"工信部反诈专班"微信公众号、运营商网上营业厅、信息通信研究院官方网站、支付宝"一证通查"小程序等线上渠道提交预约查询申请。

线下渠道：用户可以持本人二代身份证到各基础电信运营企业营业厅提交预约查询申请。

异地的"绿色通道":如果手机卡是联通、移动、电信运营商的用户，可以到三家基础电信运营商自有营业厅查询及核对号码明细，工信部指出对于有异议的卡，基础电信运营商可以快速关停，并提供异地销户绿色通道。

据了解，此次"一证通查"服务的开通，打破了93家省级基础电信企业和39家移动通信转售企业相关数据各自独立的局面，实现了全国移动电话卡的统一便捷查询，从根本上破除了手机卡查询难题，规避了不知情办卡的风险，为人民群众维护自身利益、保护个人信用提供了有效途径，将助力打击电信网络诈骗工作。