济宁移动3·15开展“共筑满意消费”主题有奖竞答活动

“3·15国际消费者权益日”来临之际，山东移动济宁分公司联合济宁市消费者协会，于3月15日至21日开展“共筑满意消费”主题有奖竞答活动。此次活动旨在通过创新互动形式普及消费者权益知识，增强全民维权意识，同时以数智化服务赋能消费者权益保护，营造安全、透明、放心的消费环境。

5G网络与数字化平台技术支撑，市民通过“济宁移动”微信公众号即可参与答题。题目涵盖《消费者权益保护法》、商品退换政策、防诈骗技巧等实用内容，每答对一题可累积积分并抽取幸运奖品。活动设置千份礼品，包括5G智能手机、智能家居设备及百元话费券，以趣味形式推动维权知识入脑入心。

技术赋能+服务升级筑牢消费保障基石。作为活动承办方，山东移动济宁分公司充分发挥技术优势，保障线上活动流畅运行，并通过大数据分析实时监测参与动态，精准推送防诈提醒、资费透明化解读等惠民服务。

多窗口联动+长效共建绘就放心消费新图景。山东移动济宁分公司持续完善“心级服务”体系，创建“称心儒移”本地服务品牌，推出助“仁”乐、诚“义”诊、“礼”相待、“智”惠民、久“信”赖、“孝”讲堂六大服务承诺，旨在为客户提供称心如意的产品体验、网络感受、服务感知。即日起至3月21日，市民登录“济宁移动”微信公众号回复“315”即可参与活动，学习维权知识、赢取惊喜好礼，共同为构建满意消费环境贡献移动力量。