在国外打10086收费吗？

在国外打10086要不要花钱？这主要看你用什么号码打，是打电话还是发短信。下面分情况说清楚，帮你快速弄明白。

一、用国内移动自己的号码打

如果你出国前 开通了国际漫游 ，在国外用自己的移动号码直接拨打10086， 基本都是不收费的 。

但有2种情况要注意：

要是网络出问题，系统识别不了你的号码，可能会先扣费，不过保留记录找客服能退。

别用呼叫转移之类的间接方式打，可能会收国际长途费。

二、用其他号码打（比如当地电话卡、联通电信卡）

这种情况会 按国际长途收费 ，费用多少由这几个因素决定：

你所在国家/地区打回国内的长途标准，有的地方便宜，有的地方贵。

你用的运营商定价，不同公司收费可能不一样。

总之，不是移动自己的号码，打电话给10086就会花钱，具体费用可以提前问你用的运营商。

三、发短信给10086

不管你用什么号码，只要在国外开通了漫游， 发短信到10086都是不收费的 。

记得短信内容写清楚问题，比如查话费、办业务，按平时在国内的格式发就行（比如编辑 “YE” 发送到10086）。

Q&A 常见问题

【问】在国外怎么打10086省钱？

【答】用自己的移动号码直接打，前提是 开通国际漫游 ，这样基本不花钱；发短信也是不收费的，复杂问题可以先发短信问。

【问】用当地电话卡打10086，费用高吗？

【答】会按国际长途收费，不同国家费用不一样，建议提前通过你用的运营商查清楚价格，或者直接用移动号码打更合适。

【问】没开通漫游能打吗？

【答】没开通漫游，你的移动号码在国外可能没信号，没法打电话发短信。出国前记得提前开通漫游，或者带两张卡，一张国内的（开漫游），一张当地的（打电话用）。