随着4G时代的到来,我们都知道我们的手机上网普遍流行按流量计费,但是按时间收取上网费的情况大家遇到过吗?

电信做到了么
事情经过
近日,有一位女士就遇到了这样的奇葩事:手机上网费用按时间计算。事情的经过是这样的:家住四川成都的陈女士表示,妈妈去省外游玩几天,走之前就帮她关了手机数据流量,却还是扣了30多元话费,给电信公司打电话,客服说是产生的漫游上网费。但是她根本就没开数据流量,客服却回复说是她妈妈的手机上网不是按流量计费,而是按时间计费的,就是只要打开了连接数据流量,没流量也要收费。原来,陈女士妈妈的手机是几年前买的,使用的业务套餐还是按时间计费的,到目前还没有更正过来。
时过境迁,在如今4G网络普及的当下,的网络环境早已发生了巨大改变。当下,电信作为运营商是否有责任尽到提醒告知义务或主动与参与过这种套餐的用户终止这样的按时间计算手机上网费用的模式呢?
成都电信 ¥ 7888
成都电信 ¥ 3300
淄博移动 ¥ 5100
北京移动 ¥ 7400
深圳移动 ¥ 1.91万
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