现在有越来越多的教育培训机构开始应用短信平台来开展工作,短信平台的应用大大提升了工作效率,提升了学员的用户体验,从而提升了教育培训机构的竞争力,不少企业应用短信平台后逐渐在激烈的市场竞争中脱颖而出,那么短信平台在激烈的市场中有哪些应用呢?下面我们就来为大家详细介绍下。
一、教育行业的短信应用大致可以分以下几点:
1 、品牌推广课程介绍、宣传
2 、开课、时间地点变更等通知
3 、招生信息发布
4 、短信答疑,接受咨询
5 、市场调查、意见反馈
6 、学员关系维护
7 、内部交流沟通、信息传达
二、教育行业短信应用优势
1 、针对性的进行推广,减少招生成本。
2 、短信应用于企业内部可作为企业信息化解决方案,增进员工沟通与提高工作效率。
3 、增加家长、学生、学校之间的沟通。
三、具体的教育培训行业的解决方案
3.1学员管理
学员注册:新学员进行短信注册
学员资料修改:注册学员修改学员资料
学员资料查询:注册学员查询学员资料
学员入会查询:查询入会须知信息
3.2 信息发布与查询
缴费通知:提醒学员缴费
活动通知:通知学员有关活动信息
新动态:发布考试培训中心新动态信息
3.3 服务预约
预约通知:学员发送预约短信,如驾校车辆预约
预约确认:确认学员预约情况
取消预约:学员取消预约
3.4学员服务
学员关怀:在学员生日、重要节日等特殊日子给学员送祝福
短信预定:学员可以按自身需求定制有关信息,如考分即时送、证件待取等
学员投诉:学员可以通过短信进行投诉