1.投诉是非常严肃的事情，请务必输入真实的姓名，联系方式，以便我们的工作人员能及时与您联系沟通，协助您处理投诉事宜。如身份信息不属实，则按无效投诉处理。
2.投诉时，请务必客观描述您的投诉内容，确保内容真实，杜绝虚假投诉。投诉人应当对投诉内容的真实性负责，因虚假投诉引起的法律责任，由投诉人承担。
3.投诉时，请尽量理性，并务必使用文明语言，不得使用诋毁，辱骂性的语言损害他人声誉，否则引起的法律责任，由投诉人承担。
1、申请者请完整、详细填写相关申诉表单，不得遗漏每一项，否则不予处理，完成申诉后请耐心等候按管理人员受理；
2、资料不齐的，理由不充分的申请，反复提交将不予处理；
3、出于媒体舆论监督属性，并非所有申请都必须受理，请谅解；
4、证据必须齐全，上传的电子版证据、材料必须清晰。申诉内文中请附上相关商家店铺号及联系方式，并请详细解释投诉原因，必要的需列上证据。
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