移动为你颁发'星'衔，快来领取吧~

　　移动升级星级服务　人都是VVIP

　　终于可以和VIP金卡、银卡、钻石卡统统可以Say Goodbye啦。为了回馈小伙伴们的一路相伴，贴心移动又发福利了。快来领取你的“星”衔，来享受更贴心的星级服务吧！！！

　　【看看你是什么星】什么是星级服务？

　　星级服务，是移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务，是移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。星级高为五星，星级越高，可享受的服务权益越多。

　　客户星级评定

　　目前，对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的客户，移动根据“网龄、月均消费额、合约情况、停机次数”等信息综合评估，并根据得分确定客户的星级。

　　对于新入网的客户，从入网起即开始累积消费记录，在入网第7个月进行首次评定；对于老客户，首次评定将在2015年季度前逐步完成。原全球通VIP服务也将逐步升级为星级服务。

　　客户星级每年重新评定一次。如客户星级发生调整，则各项星级服务的匹配标准也将根据新星级同步调整。办理销户等业务后，星级自动取消。

❤ 怎样知道自己的星级？

　　发送短信CXXJ到10086、登陆www.10086.cn、拨打10086热线、前往营业厅咨询，都能马上查询你的星级信息喔。

　　温馨提示：客户星级每年重新评定一次。如客户星级发生调整，则各项星级服务的匹配标准也将根据新星级同步调整。若办理销户业务后，星级及相应的权益自动取消。

　　星级服务内容

　　移动将陆续推出积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通、10086快速接入等多项星级服务举措。

　　注：具体服务举措推出时间及详细说明，以移动各公司通知为准。

　　1、积分倍享

消费积分将根据月度话费账单及客户星级，按月累计至客户的积分账户。星级越高，积分回馈倍数越高。具体规则如下：

注：月度话费账单金额需扣除赠送的话费。

　　2、话费透支

　　客户在一个月内欠费透支不超过约定的额度，则不会被停机。星级越高，可享受的欠费透支额度越高。

如需享受该服务，请发送代码KTED至10086。

　　3、国漫减免预存开通

　　星级客户开通国际及港澳台漫游业务时，可享受减免全部或部分预存款的权益。星级越高、减免幅度越大。

　　4、免费补换卡

　　三星（含）以上客户手机卡丢失或损坏时，只需携带本人身份证前往身边的营业厅，即可享受免费补换卡服务。

　　5、10086快速接入

　　高星级客户在拨打10086热线服务时，可享受快速接入以及人工客服专席服务。

【星级服务：款款动心】

　　既然这么的高级，这么的洋气！我来即兴发挥赋诗一首，说道说道这升舱后有哪些贴心星级服务，聊表寸心才是。

离离原上草，手机欠费不停机

　　星级客户可专享话费透支服务，星级越高，可透支额度越大！而且一个月内欠费透支不超过约定的额度，则不会被停机。再也不担心电话欠费不能及时给女神大人请安了！星级客户，工作恋爱两不误。

　　一岁一枯荣，预存减免轻松游

　　出国前要额外开通漫游服务，太麻烦！星级客户专享开通国际及港澳台漫游减免预存服务，高星级更可全部减免。据说今年新增了12个国家的免签证，何不来一次说走就走的异域风情出境游？

　　野火烧不尽，专席客服秒应答

　　打个10086还要排队？太闹心了，如果你是高星级客户，这都不是个事！优先接入，拿起手机三五秒就有悦耳动听的客服MMGG为你办理各种业务，人工专席服务就是欢乐又洒脱！

　　春风吹又生，服务续增多积分

　　不做好，只做更好！为了满足小伙伴们日益增长的需求，小微还推出更人性化的积分倍享服务。消费积分将根据月度话费账单及客户星级，按月累计至客户的积分账户。星级越高，积分回馈倍数越高。让你随心所欲换话费，换礼品，换换换，换到根本就停不下来！！！ 具体规则如下：

　　此外，星级客户还可专享免费补换卡和爆款新机优先购等服务，更多星级服务举措还会陆续推出，小微这么有诚意的星级服务？能入了你的法眼么？