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1月17日，潍坊市住房和城乡建设局党委书记、局长李广东来到潍坊市政务服务热线受理中心,接听12345热线，当天接听的热线问题主要涉及到延期交房、延期办理不动产证、物业管理等方面。1月24日，记者了解到，这些问题都已经有了处理结果。
来电反映：奎文区樱北花园小区南区26号楼的业主称，小区2014年12月31日交房后，26号楼与28号楼至今未办理不动产证，开发商未给业主开具购房发票。处理结果：该小区开发企业在开发建设该项目的过程中，在小区西侧为奎文区政府垫资代建了樱桃园小学，当时区政府给予企业答复是代建小学的有关费用从该项目的相关配套费中抵扣。目前区政府仍欠代建款项约200余万元。由于上述原因，企业在办理规划验收时，由于相关配套费的抵扣问题未达成一致，导致两栋楼未办理规划验收手续。经协调，企业承诺，暂且搁置与区政府相关配套费抵扣问题，积极办理该两栋楼相关的后期办证手续。目前，正在办理规划验收，完成后即可办理竣工验收备案，力争2018年3月底前办理完毕不动产首次登记，随后分批为业主办理不动产证。
来电反映：我购买了潍城区玫瑰公馆小区的房产，已经通过银行贷款，现在开发商向我收取2万元贷款担保费，如果不交就拿不到房屋钥匙。处理结果：市房地产综合开发管理办公室会同潍城区住建局约谈了潍坊恒昊置业有限公司负责人和潍坊恒泰融资担保有限公司负责人。经协调，潍坊恒泰融资担保有限公司同意不收取担保费，潍坊恒昊置业有限公司承诺向来电人交房。
来电反映：奎文区东方名苑小区业主反映，该小区已交房5年左右，由于小区的消防工程未验收，开发商至今未给业主办理不动产证，希望政府尽快督促开发商完成消防工程的验收。处理结果：东方名苑小区1号—5号、7号楼因规划、消防等问题均未办理不动产证。目前，3号、4号、5号、7号楼已取得规划验收合格证，1号、2号楼因改变规划验收未通过，主要原因是2号楼向西偏移75厘米，导致建筑面积比规划超23m2，建议规划部门尽快落实行政处罚并办理规划验收手续。小区消防设施工程已验收合格，1月24日领取合格证。小区未办理工程竣工验收备案手续，影响后期办理不动产证。建议由建筑工程质量监督站牵头，尽快办理节能验收、图纸审查、物业保证金等有关事宜，待规划、消防全部验收合格后，即可办理建筑工程竣工验收备案手续。企业承诺，积极推进各项手续的办理，力争2018年春节前办理完毕不动产首次登记，春节后为业主办理不动产证。
来电反映：2012年，魏先生购买了潍城区西湖御景小区的房产，前期开发商约定2014年年底交房，后期将交房时间推迟至2016年年底，但是目前也未动工，希望尽快交房。处理结果：该项目由潍坊宏鑫置业有限公司开发建设，因企业经营不善、资金等原因，导致施工进度缓慢、延期交房。2014年10月，潍坊厚德置业有限公司作为潍坊宏鑫置业有限公司债权人之一，开始着手接管该项目。截至目前，该项目1号—3号楼已竣工并交付使用，其他楼在建设中。魏先生购买的住房位于9号楼，目前，9号楼主体已封顶，还差地下车库、沿街商铺及建筑外包装未施工完毕。企业承诺，将加快资金筹集力度，力争2018年10月底前竣工并交付使用。
规划验收问题主要是地下室建设配套费是否收取问题。企业承接项目时，地下室建设配套费不收取(约270万元)，而现在规划部门要收取，目前企业也拿不出不缴纳的政府文件或者会议纪要，导致规划未验收。经协调，规划部门已同意暂且搁置地下室建设配套费是否收取问题，先行办理地上建筑物的规划验收。目前，企业已将规划验收材料报市规划部门。建议市规划部门尽快研究地下室建设配套费是否收取并进行规划验收。
