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“尊敬的移动用户，您好，近期因暴雨、大面积停电影响，造成多处网络终端以及设备故障，部分通讯受到影响，我公司已时间进行紧急抢修，全力保障网络畅通……”
进入汛期以来，广西移动已累计向南宁、桂林、柳州、百色、来宾、河池、钦州等多个受灾城市近700万用户发送了该关怀信息。
据悉，受强降雨天气影响，部分市区、乡镇道路多处洪涝，局部区域房屋塌方、山体滑坡，造成广西区内多处基站退服、线路倒杆、光缆线路受损。广西移动启动应急通信保障预案，在加强网络值守监控、针对隐患进行排查加固工作的同时，积极派出抢险保通突击队，切实做好防汛抗台通信保障。
6月25日上午百色市田林县利州乡河口新建村水位猛涨，水面上的漂浮物将钢绞线强行推移，连带拉倒数根水泥杆，所附光缆多处折断，几公里范围内传输主缆断点超过5处，导致利州乡、浪平乡的多个基站退服，上千个宽带客户连续多日无法上网。为了尽快抢通受损光缆，广西移动百色分公司党员蒋振华等抢险人员身着救生衣，手挽手蹚水过河，排查抢修光缆断点，24个小时之后，终将长约1000 米的跨河光缆接通。
“遇到汽车开不过去的道路，抢修设备进不去的地方，我们就肩挑背负。”当南宁江南良庆区南晓镇受暴雨影响，出现大面积倒杆、基站停电、通信中断等情况，广西移动突击队员时间奔赴前线，在多条道路损坏、多处桥梁冲毁、电力中断、持续暴雨的情况下，连续奋战十多个小时，直到通信恢复，他们才敢坐下来歇息片刻。
随着暴雨的持续，越来越地方出现汛情，通信网络也出现了更大面积的故障。柳州融水、三江大部分区域位于高山丘陵地段，受恶劣天气影响严重，基站被雷击，站内光缆、尾纤烧毁，导致基站不能正常使用；凌云县玉洪瑶族乡乐凤村出现多处山体发生垮塌、民房出现倒塌，洪水将河口处多根线杆冲倒，干线多处中断；钦州灵山部分河道水位上涨，淹没光缆，导致光缆被水洪水冲断；防城区那良、峒中镇灾情严重，出现大面积倒杆、基站停电情况……获知险情后，广西移动迅速组织抢险突击队，徒步穿过延绵山川，冒雨乘坐冲锋舟渡过河水上涨的江河，赶赴灾区开展抢险保通信工作，由于部分地区积水严重，道路被冲毁，抢险人员肩挑背负，跨过重重障碍，甚至跳进滚滚积水中，确保了通信 “生命线”的畅通。
据介绍，进入汛期以来，广西移动已累计出动抢险人员2357人次，保障车辆1245辆次、应急油机552台、卫星电话245台、冲锋舟6台、橡皮艇12台，覆盖广西190余个县份。时间修复光缆、基站设备等796处，确保汛期通信网络运转正常以及用户使用感知。
