小移课堂|补卡，原来这么简单？！--襄阳移动

SIM卡是我们通讯的基础

重要性不言而喻

当这张卡不见或者损坏时

就不得不补卡了

那么补卡需要什么证件、流程复杂吗

本期“小移课堂”就为大家好好解答

关于【补卡】的疑惑

什么时候需要补卡？

当您的SIM卡丢失、损坏时，就可以选择补卡。

补卡的费用是多少？

一般情况下是5元/张或预存50元话费（一次性到账）免卡费，

具体以当地营业厅为准。

怎么补卡？

补卡需要前往移动沟通100营业厅办理。

补办SIM卡时，号码必须是正常使用状态。

办理时，已做实名制（已核实）的用户，

需要提供正确的服务密码+有效的身份证。

未完成实名制的用户，需要提供有效身份证件+服务密码+通话记录办理。

身份证丢了怎么补卡？

如身份证丢失，未能及时提供临时身份证时，

用户需要提供以下三种身份证明才能办理补卡：

（1）身份证领用回执或报警回执；

（2）户口簿原件；

（3）有相片有身份证号码的有效证件。（如驾驶证、社保卡）

PS：各证件身份证号码必须一致，相片需本人一致。

能否异地补卡？

部分营业厅可以办理该业务。

跨区补卡营业网点详询10086。

补卡可否他人代办？

可以。

代办人需凭机主有效证件、

代办人有效证件以及能证明机主具有委托补卡意愿的

“补卡委托书”办理。

其中，“补卡委托书”中包含以下信息：

申请人姓名、被委托人姓名、身份证号码、委托代办的业务、手机号码等。

补卡和换卡有什么区别？

换卡业务是指客户因业务功能（如申请4G换卡）或终端改变的情况下，

需要更换高容量卡或普通卡的业务。

区别于补卡的是，换卡的话用户当前的SIM卡是可正常使用的。