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400电话是做什么的?

2021年01月04日

400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话分为4006(联通),4007(移动原铁通),4008(电信),4001(移动新号段),4000(联通新号段),4009(电信新号段)。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

400电话是一个由10位数字组成的号码,是电信运营商专为企事业单位设计的虚拟电话总机,所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话(座机、手机)上接听,实现企业对外宣传统一性,规范性。400电话话费由企业分摊,用户无需支付长途费用。

有时候大家会思考,为什么选择400电话?为什么要了解400电话办理的方法与优势?这是因为开通了400电话之后,能够为企业带来许多帮助。

首先,400电话办理之后,不用再担心占线的问题。开通了400电话之后,可以与固定电话和手机进行绑定,这样一来等于拥有了多部电话。根据业务的需要,可以绑定多部电话,不用担心占线的问题。在没有400电话号码之前,令企业十分苦恼。遇到了咨询高峰期之后,许多消费者打不进电话,有可能会失去订单。有了400电话之后,永远都不会占线,大可放心。

其次,400电话办理成功之后,等于拥有了全天候的服务中心。开通之后,可以与多部电话进行绑定,全体二十四小时提供服务。即便到了节假日,也可以绑定到手机上,不管人在哪里都可以接到电话。

后,400电话办理成功之后,能够提升企业形象,令更多人了解企业的产品与服务。一般来说,开通400电话时需要实名认证,可以得到更多消费者的认可。在大家的认知中,敢于通过实名认证的企业都很正规,不用担心会受骗上当。

400电话办理流程是什么?

1、找到靠谱的开通平台。现如今,有一些网站支持400电话的开通服务,也会提供各种各样的套餐。建议企业挑选出靠谱的平台,不要上当受骗。选择了合适的开通平台后,能够降低各种风险。

2、选择喜欢的号码。在400电话办理过程中,企业可以挑选出更有意义更便于记忆的电话号码。选择了好的号码之后,根据实际需要去缴纳话费。

3、与平台签订合同。选择了好的号码之后,可以在客服的帮助下签订合同。可以让平台量身定做一款400电话,也可以直接购买套餐。签订了合同之后,明确各自的责任与义务。

4、缴纳费用,等待开通。按照要求去缴纳话费,一般来说一个工作日就能完成400电话办理服务,不耽误使用。

这就是400电话办理的具体流程,是不是并不复杂?建议企业委派专人去寻找合适的开通平台,不用担心其它问题。在后期使用中,一旦遇到了问题,可以直接与平台进行联系。客服能够提供解决方案,没有任何烦恼。

在各大行业,如政府企事业单位、机械制造业、交通运输、建筑及房地产、金融保险及投资、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、社会服务及保障、教育、文体娱乐等均有大量应用。在的跨国企业、上市公司基本都开通了400电话。你开通400电话了吗?

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