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2018年04月28日

周口联通

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1、随时查询自己的装维经理联系方式

打眼、穿墙、放线、安装、调测，除了给您安装宽带，装维经理时刻帮您解决通信难题。


2、自助查询工单进度

营业厅办理了宽带装机，报修，移机，但心急如焚不知道进行到了什么步骤，用自助查询工单进度，向您透明展示宽带装移修全过程，让您全面掌控和了解工单进度。


3、自助报障

自助报障可使您按照提示步骤检查宽带，正确填写宽带故障问题，报障后会有专门的工作人员联系处理 


4、常见故障排除指引

无论是突发无法上网问题，网速问题，宽带链接问题，还是联通IPTV无法正常使用问题，使用常见故障排除指引，均可快速自助解决宽带问题


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