移动5G升级包办理注意事项

5G升级包"主要是针对持有5G终端（手机）、非5G套餐的cBSS用户推出的一款提升客户体验的产品，通过订购"5G升级包"产品，登https://hot.haoma.com/?dis=kunming录5G网络，能够享受5G的高速率。

开通5G升级包后，包内流量是可在2G-5G网络下使用的全国通用流量（不含港澳台），使用5G终端的客户可在5G网络下使用5G优享速率。

办理成功后前三个月按折扣资费执行，第四个月开始恢复原价。

需要注意以下几点：

1、包内流量是可在2G-5G网络下使用的全国通用流量（不含港澳台），使用5G终端的客户可在5G网络下使用5G优享速率。

2、办理成功后前三个月按折扣资费执行，第四个月开始恢复原价。

3、5G升级包只针对大流量客户可办理，日租卡客户无法办理，客户当月流量降速后办理无法使用，建议办理提速包；达量限速资费客户限速后流量使用遵循限速规则。

4、5G升级包为连续包月产品，订购立即生效，退订次月生效，订购后按月续订，通过话费扣款的方式自动扣款。

5、日租卡及套餐月费低于39元的用户无法办理5G升级包，包内流量不结转、不能共享、不能转赠。

6、包内流量为全国（不含港澳台）通用流量，执行通用流量使用范围规则。

7、5G升级包仅可同时订购一个5G升级包产品，5G升级包各档次之间互斥。

8、同一手机号码只能办理一次，退订后将无法重新办理。

9、未尽事宜详询10086或当地营业厅。