迪庆

迪庆州工商局开展旅游市场 格式合同专项检查

2018年06月09日

为认真贯彻落实省委、省政府旅游市场秩序整治工作部署及省工商局旅游市场整治工作推进会精神,持续推进全州旅游市场秩序整治工作,迪庆州工商局按照《全州工商和市场监管部门旅游购物场所集中整治工作方案》要求,结合工商部门的工作职责,于6月7日至8日会同旅发委、香格里拉市市场监管局对独克宗古城片区开展了旅游市场格式合同专项检查,同时还针对不合理低价团队、强迫或者变相强迫消费等问题进行检查。检查中执法人员告知每位导游要严格使用规范合同示范文本(含电子合同),合同条款、行程单中禁止出现“霸王条款”,禁止强迫和变相强迫旅游者消费。同时还认真查看了导游证件是否齐全,并积极引导导游履行自身义务,提高自律意识。

本次检查共出动执法人员16人次,车辆4台次,检查  60份旅游合同,在检查中发现仍有空白合同、格式合同内容不完善、导游无证带团等现象存在,根据以上行为,对未使用正规合同文本的团队,工商局要求导游告知所属旅行社尽快整改;对无导游证带团的导游,已交由旅游主管部门处理。

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