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电信:今年10月1日将要取消漫游费?

2017-03-07

据了解,日前,国家总理李克强在政府的工作报告中指出为适应需要,大幅降低中小企业互联网专线接入资费,年内全部取消手机国内长途和漫游费。


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在报告后,国新办举行网络降费提速发布会。在发布会上公布了,自2017年10月1日起,三大运营商将全部取消手机国内长途和漫游费的消息。自此,长途漫游的历史终于正式宣告结束!但是既然已经取消了长途漫游,为什么要从今年的国庆才开始实施呢?


我们知道如今运营商实施了许多的不同套餐,而实施全国一体化资费推行过程中遇到的难点首先便是运营商历年来累计推出多种不同套餐带来的历史遗留问题,若是想要解决这个问题,意味着需要对全部现存套餐进行梳理和修改,这无疑将是一个巨大的工作量。


还有客服准备。需要对客户服务工作精心部署,并加强对客服热线、移动营业厅等一线服务人员培训。这大概是为什么要等到国庆取消长途漫游的原因吧!


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