京东回应iPhone 4翻新机：联通是唯一采购渠道

　　今日有报道称，有消费者投诉从京东商城购买到iPhone 4 翻新机。TechWeb致电京东商城相关负责人，其表示，联通是京东的iPhone4手机唯一采购渠道，进货后京东商城的渠道没有任何问题。

　　据媒体报道，有消费者通过京东商城买了一台iPhone4手机，刚开用即发现WIFI模块异常，无法识别SIM卡。苹果授权维修中心检测发现，“主机WIFI断线无法识别SIM卡”、“少螺丝，有私拆痕迹、划痕，缺少进液标签”。

　　有知情人士称，这已非京东个案，早在之前，消费者通过其他销售途径买的iPhone 4产品全国各地已有一些反映相关售后问题，反馈结果与京东一模一样——顾客反映信号问题，苹果官方检测点检测发现“缺少螺丝，无进液贴，疑似私拆”。

　　对此，京东商城相关负责人向TechWeb表示，首先，联通是京东的iPhone4手机唯一采购渠道。第二，所售通过手机串码查询，联通完全认可此机型是联通的货。第三，苹果产品出厂时是经过特殊塑封的，消费者在拿到产品时，特殊包装塑封完好，不存在中间私拆的情况。

　　此外，有知情人士透露，京东商城接到相关投诉后，已将问题反馈给了联通，而联通也已经将问题反应给了苹果公司，且苹果承诺会给一个说法。

　　消费者投诉从京东买到iPhone 4翻新机

　　消费者通过京东商城买了一台iPhone4手机，刚开用即发现WIFI模块异常，无法识别SIM卡。对此，苹果授权维修中心检测发现，该新机存在私拆痕迹、划痕等问题。