今日有报道称,有消费者投诉从京东商城购买到iPhone 4 翻新机。TechWeb致电京东商城相关负责人,其表示,联通是京东的iPhone4手机唯一采购渠道,进货后京东商城的渠道没有任何问题。
据媒体报道,有消费者通过京东商城买了一台iPhone4手机,刚开用即发现WIFI模块异常,无法识别SIM卡。苹果授权维修中心检测发现,“主机WIFI断线无法识别SIM卡”、“少螺丝,有私拆痕迹、划痕,缺少进液标签”。
有知情人士称,这已非京东个案,早在之前,消费者通过其他销售途径买的iPhone 4产品全国各地已有一些反映相关售后问题,反馈结果与京东一模一样——顾客反映信号问题,苹果官方检测点检测发现“缺少螺丝,无进液贴,疑似私拆”。
对此,京东商城相关负责人向TechWeb表示,首先,联通是京东的iPhone4手机唯一采购渠道。第二,所售通过手机串码查询,联通完全认可此机型是联通的货。第三,苹果产品出厂时是经过特殊塑封的,消费者在拿到产品时,特殊包装塑封完好,不存在中间私拆的情况。
此外,有知情人士透露,京东商城接到相关投诉后,已将问题反馈给了联通,而联通也已经将问题反应给了苹果公司,且苹果承诺会给一个说法。
消费者投诉从京东买到iPhone 4翻新机
消费者通过京东商城买了一台iPhone4手机,刚开用即发现WIFI模块异常,无法识别SIM卡。对此,苹果授权维修中心检测发现,该新机存在私拆痕迹、划痕等问题。
合肥移动 ¥ 7400
保定移动 ¥ 1.53万
唐山广电 ¥ 5700
邢台广电 ¥ 2.53万
保定广电 ¥ 3600
合肥移动 ¥ 7400
杭州移动 ¥ 2.29万
保定电信 ¥ 3600
保定移动 ¥ 3150
石家庄广电 ¥ 3150
唐山广电 ¥ 3800
保定电信 ¥ 3800
保定电信 ¥ 5300
西安联通 ¥ 6200
石家庄广电 ¥ 7400
保定移动 ¥ 1.65万
合肥移动 ¥ 7400
合肥移动 ¥ 7400
保定移动 ¥ 5700
合肥移动 ¥ 7400
沧州广电 ¥ 3150
保定移动 ¥ 5400
保定联通 ¥ 4500
保定移动 ¥ 1.51万
合肥移动 ¥ 7400
保定广电 ¥ 3150
保定电信 ¥ 4000
西安联通 ¥ 6200
合肥移动 ¥ 7400
沧州广电 ¥ 6200
7月19日,2025中 国联通合作伙伴大会“数智医疗论坛”
2025-07-25为满足东北产业升级对算力的迫切需求,辽宁移动率先在沈阳构建
2025-07-25移动、联通、电信,三大运营商集团承让诺消费者明白办、放心用
2025-07-23台风“韦帕”逼近,7月20日将以台风或强台风级在深圳到湛江
2025-07-21在武汉汉南通用航空机场,一架架无人机与轻型飞机腾空而起,基
2025-07-21新船“下水就像下饺子”,我国造船业三大指标已连续15年全球第
2025-07-17