黄页信息业务

　　一、业务描述

　　黄页信息业务是集电信、广告、出版、印刷、网络和信息为一体的综合性信息媒体。主要包括纸质类电话电话号簿，网络类黄页业务和黄页信息咨询类业务。

　　纸质类电话号簿可分为黄页电话号簿和白页电话号簿两大类。黄页电话号簿按用户的社会商业属性（产品、服务、行业等）进行编排，以刊登用户分类广告为主要内容的信息媒体。白页电话号簿是刊登对外公开的电信用户信息，以地（市）或区（县）的为刊登范围，以用户的笔画或拼音为检索方法，为电信用户提供服务的电话号簿。

　　网络类黄页业务指以计算机网络的技术平台为基础而进行的各类黄页业务。包括互联网黄页信息业务、WAP黄页信息业务和黄页呼叫中心。

　　黄页信息咨询类业务是在纸质类电话号簿和网络类黄页之外的黄页业务，依托丰富的黄页信息资源，满足用户个性化的需求，提供形式多样化的一种黄页信息业务。

　　二、业务特征

　　信息量大，信息准确，覆盖面广，检索功能强大，信息针对性强。

　　三、产品标准

　　执行电信集团公司下达的各类企业标准，主要有：黄页产品标准、黄页产品分类标准、黄页产品刊式标准、黄页网站标准等。

　　四、产品品牌

　　执行电信集团公司的品牌策略，统一使用“电信黄页”品牌。

　　五、业务种类

　　根据信息业务的载体不同，可分为纸质类黄页号簿，网络类黄页业务和黄页信息咨询类业务。

　　1、纸质类黄页电话号簿

　　按刊登信息的地域不同，可分为电信大黄页，地域类黄页号簿（跨省），省黄页号簿；区域类黄页号簿（省内跨地区）；地（市）黄页号簿、区（县）黄页号簿。

　　按经营策略的不同，可分为二大类。一类是以各地市为单位，销售分类广告为主的黄页电话号簿，主要有地区（市）黄页号簿，区（县）黄页号簿；一类是以销售黄页号簿为主的电话号簿，此类号簿根据不同的归类标准，如地域，用户的行业等标准将各类用户信息进行组合编排，主要有电信大黄页、地域类电话号簿、省黄页电话号簿、区域类电话号簿、行业类电话号簿和专题类电话号簿等。

　　2、网络类黄页业务

　　可分为互联网黄页信息业务、WAP黄页信息业务和黄页呼叫中心。

　　3、黄页信息咨询类业务。