为使广大用水户及时、便捷、有效地了解供水信息,从去年10月19日开始,泉州市自来水有限公司对用水户进行水费缴费提醒的试运行,提供免费水费短信。提示内容包括用水量、应缴水费、缴费确认、催费通知、告知新装用户的户号等信息。每个月固定时间以短信形式免费发送温馨提示,使用水户足不出户就可以了解自家当月用水情况和缴费信息,同时提醒大家按时缴费,避免因工作繁忙忘记缴费。
泉州市自来水有限公司用水客户短信服务平台介绍:
一、短信服务需要收费吗?哪些客户可以开通短信服务?
泉州市区所有用水户可免费开通短信服务项目,不收取任何费用,同时接收的短信息也不收费,但主动发送短信查询相关信息时,需收手机费用,小灵通用户暂时不能使用这个服务。
二、如何开通短信服务项目?
1.电话申请:可以直接拨打968812服务热线按0号键向坐席代表提供手机号码,定制免费水费水量查询的信息短信。
2.柜台申请:可以到泉州市自来水有限公司(东湖街760号泉水大厦一楼)客服中心及洛江分公司客服中心(洛江万虹公路塘西工业区宇祥大厦一楼)办理。
3.还可以通过泉州市自来水有限公司的抄表员为您服务。
三、手机号码变更了怎么办?
手机号码变更后,请及时通过968812服务热线或客服中心申请变更,以免影响您或他人的正常使用。申请变更手机号码时,需要提供户号、用水地址、原手机号码、现手机号码、身份证号码等信息,通过968812服务热线或客服中心进行办理。
四、没有主动申请开通服务,为何会收到服务短信?
为了便于用户能够尽快地使用短信服务,公司简化开通手续,已集中对部分收集的用户手机号码进行了统一开通。若用户不愿意开通,可以通过968812服务热线或到客服中心进行取消。
五、若有多个户号,可以用同一个手机号码进行开通吗?
若有多个用水户号,可以用同一手机号码进行申请,但是同一个户号只能用一个手机号码申请。
邯郸广电 ¥ 3150
唐山广电 ¥ 3800
合肥移动 ¥ 7400
保定移动 ¥ 4.30万
保定移动 ¥ 3150
邯郸广电 ¥ 3150
保定移动 ¥ 5700
邯郸广电 ¥ 3150
保定电信 ¥ 6600
保定移动 ¥ 5100
保定电信 ¥ 4600
保定电信 ¥ 1.78万
保定移动 ¥ 2.93万
合肥移动 ¥ 7400
保定移动 ¥ 4.10万
沈阳联通 ¥ 3.63万
合肥移动 ¥ 6200
杭州移动 ¥ 2.74万
合肥移动 ¥ 7400
沈阳电信 ¥ 1.73万
沧州广电 ¥ 3150
广州移动 ¥ 2.40万
唐山广电 ¥ 7900
保定移动 ¥ 7400
保定电信 ¥ 6800
合肥移动 ¥ 7400
保定移动 ¥ 7400
保定移动 ¥ 7900
杭州移动 ¥ 7388
保定移动 ¥ 2.63万
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