市民防骗意识增强,骗子行骗手段也随之升级——— 办理业务的假网站不变,但咨询号码采用银行真的热线号码。“太迷惑人了。”近日有市民接到类似诈骗短信,所幸发现及时未造成经济损失。银行业内人士表示,不管短信内容如何变,市民应致电银行正确客服热线咨询核实,避免上当。
近日,市民黄小姐突然收到短信,内容称其在某银行办理的网银口令牌将于次日过期,让尽快登入网站进行升级,并告知详询致电某客服热线。黄小姐之前确实在该银行开通了网银服务,而且发现对方提供的客服热线确为银行服务热线,于是信以为真了。
不过,幸运的是黄小姐习惯键入中文搜索网址,然后再进入银行网址,结果她发现短信给的网址比自己登录的银行网址多出了两个字母,后经证实短信上的网址为假冒。“太迷惑人了,如果不注意就真的上当了。”黄小姐称。昨日,记者看到其收到的那条短信,该短信由一手机号码发送。
对于黄小姐的遭遇,记者咨询了银行相关人士。其表示,目前确有出现利用银行真热线号码和假网站的诈骗短信,以系统升级或动态口令牌过期需维护为由,诱骗客户登录假冒网上银行,盗取客户网银用户名、密码及动态口令。
提醒
“不管诈骗短信内容如何变,只要市民多加注意,就能识破。”该人士称,银行不会通过手机号码向客户发送短信,同时市民也不要轻信通过邮件、短信、电话发布的网上银行信息,遇到疑问应前往银行网点或者致电正确客服热线等多渠道咨询、核实,以避免上当受骗。
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