现在各大手机运营商都在想尽办法去留住客户,开发新客户。但是如何才能更胜一筹呢?
在现在这个硬件严重同质化的时代真正可以留住用户的就是系统和生态。如果你系统一般,跟其他家没啥区别,那就算你这次硬件特别厉害很多人买,只要下次别家比你做的配置更高或者价格更低,那消费者就掉头去买别家产品了,换机还特别简单,无痛换机。
苹果和小米就很好的把握了这一点,圈粉无数。iOS 不仅好用而且各大系统之间的联动越来越多,一个同时拥有 iPhone、Apple Watch、iPad 和 Mac 的用户,他会换 android 手表或者手机吗?显然是不可能的。
同理 MIUI 也在做这件事,小爱同学和米家生态也在筑高墙,云同步、NFC 这些每一个功能都在努力留住用户。当你发现可以用 MIX 3 的 AI 按键一键关闭你所有米家智能家居的时候,当你的小爱同学可以把你语音创建的日历备忘录直接同步到你的小米手机上还能到时间提醒你的时候,我觉得你再换手机或者买智能家居也不会考虑其他牌子了。
小米公司的生态物联网布局优势已经显示出来了。国内手机行业也就上小米可以与苹果系统匹敌了。
也有网友称:如果米家能够全面兼容HomeKit就更大有作为了。对此,你上怎么看的呢?
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