节假日来临，给客户发送短信的技巧

每逢佳节，很多公司都会给自己的客户发送祝福短信，是一种问候的方式，也是常见的品牌推广方式，其效果也比较显著，但运用不恰当，也会适得其反，让用户产生反感心理，造成不必要的损失，所以说技巧是非常重要的。

1信息明确

短信内容言简意赅，短信内容都是字符不多，所以主题要突出，用户从打开短信到关闭短信几秒时间内，就明白该短信的重点，因此内容信息需要明确表达自己的意图。

2确认无误后发出

检查短信内容是否有错别字，错别符号，检查包括发送测试和内容核对，测试发送到达率，比如先发送一条至自己手机，查看通道是否顺畅。其次认真核对发送内容有无错别字，语句是否通顺，表达是否清楚。

3优化用户

短信营销是精准营销，倘若新老客户每次接收的内容都一样，也不能被称为精准营销，新老客户还需按年龄、爱好、性别等进行多层次分类营销。

4发送频率合适

群发短信是为了营销效果优化，千万别给客户发送过多的短信。不能打扰到客户，那样的话就适得其反了。不要频发发送。

5.选择合适的时间

比如说上午上班时间或者下午上班时间，千万不要选择在晚上，很有可能会影响到客户的休息，也不要选择在中午，那样会打扰到客户的日常。也势必造成适得其反的效果。所以一定要避免。

6内容的选择

为短信内容添加一些有意思东西，比单纯的广告更能吸引用户眼球。比如，新的网络流行语，幽默笑话等。让辛苦工作中的客户突然眼前一亮，心旷神怡。

虽然看似简单的短信问候，但是一定要避免很多不恰当的地方，以免对客户或者短信接收者造成干扰。