移动宽带出故障了怎么办？

作为网络技术小白，每当遇到家里宽带出故障时候，就觉得家里的宽带出了很大的问题，其实只要一些关于移动宽带的小常识，就能轻松解决这些故障哦。

通常情况下，除了移动光纤被破坏的问题，家里移动宽带出现的大问题就是路由器出现了异常，这个时候打移动10086转5号线可以在线进行网络诊断和排查。

其实，宽带出现故障常见的有一下四种情况：

1.光猫或者路由器电源松动，一般重新安插之后就可以正常使用。

2网线问题，需要查看网线两端的接口有没有松动，如果是松动了肯定要重新安插，然后看下网线有没有坏掉，特别是接口处的水晶头是否有损坏，如果以上问题还无法正常上网的话，可以换一个网线，做排除法排除故障，如果更换之后，网络正常，则说明网线有问题。

3.设备重启，如果情况一无法解决的时候，需要重新启动光猫和路由器这两个连接网络的重要设备，建先用电脑连接光猫，如果能正常上网，则说明路由器出现了问题、

4.查看宽带账号是否到期，有的时候突然断网可能是因为宽带到期的原因哦。

5.网卡驱动的问题，可以使用电脑上360类似软件，对网络故障进行诊断，如果是网卡驱动损坏，需要重现下载安装网卡驱动。

6.如果是光猫上的绿灯一直闪烁或者不亮，这种情况只能拨打维修电话维修了。（光猫上的绿灯正常情况下是一直亮着的）