“和视界”为用户提供以高品质电影内容为主,以互联网视频为切入点,以PC、平板电脑、手机多屏幕融合为主要特色,为用户提供在多种终端界面下的无缝视频体验,打造面向更广大用户群体的新型互联网电影院线。
资费标准
包月:目前包月分为“全能看片库”包月(20元/包月)和“品牌栏目”包月(15元/月)。全能看大包月,涵盖片库所有内容, 20元/月。用户订购包月可播放该节目包内的视频内容。
按次:按次点播/下载目前主要有0.01-20元/次,根据内容不同价格不同。
免费:免费资费,用户无需支付信息费用即可播放视频。
办理方式
1、登录和视界WWW门户:www.lovev.com,即可进入业务专区访问或订购业务。
2、发送“hsj”到106580279,获取客户端下载地址,下载并登录客户端,即可访问或订购业务。
退订方式
1、用户可以通过和视界WWW门户及客户端产品中的“个人中心”-“我的订购”服务自行进行业务的查询和退订。
2、用户可以通过10086客户服务热线进行业务的查询和退订
3、用户可以前往移动营业厅办理业务的查询和退订。
4、10086 IVR方式受理(部分地区暂未开通)
使用方法
1、WWW方式:通过PC浏览器,打开网址:www.lovev.com;
2、客户端方式:通过以下任一方式下载客户端安装软件,安装后打开即可登录访问和视界:
(1)通过PC浏览器,打开网址:www.lovev.com,点击导航栏上的“客户端下载”,直接下载客户端到PC或发送下载地址到手机。
(2)通过手机,发送短信“hsj”到106580279,获取客户端下载地址。
(3)通过电子市场,下载和视界客户端。
3、TV客户端方式:通过家庭智能网关应用中的互动管理->和视界进入
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