有不少用户反映,家中的老人年纪比较大了,可能腿脚不便,去营业厅不方便。那么有办理业务的需求时,该如何办理呢?
首先,部分业务,对行动不方便的人来说,方便的方式是选择人工客服,移动打10086,联通打10010,电信打10000.部分业务可以通过人工客服完成,需要预先备好身份证在手边,然后根据客服的指导去完成业务的变更。
其次,可以登录网上营业厅,根据业务需求在相对应的栏目里勾选办理。
然后,可以在手机APP里选择相对应的栏目里勾选办理。
还可以委托家人带着办理人的身份证到附近营业厅尝试办理。
若实在没法办理,可以咨询本市的运营商热线,表达出具体需求,看运营商能否提供便捷服务。近日,《1584政风行风热线》上线嘉宾是 移动安庆分公司总经理助理李伟。市场部副经理解军、网络部副经理方冬生 陪同上线。直播过程中,家住迎宾小区的江女士来电反映:自己行动不便,想将号码过户给女儿,希望移动提供便捷服务。对此问题,移动安庆分公司回复:考虑反映人情况特殊,移动公司将于近期(待天晴)安排工作人员上门,届时双方当事人需到场,同时提供双方有效证件原件及SIM卡即可办理过户业务。
因此,部分业务也可尝试这种方式。
集号吧温馨提醒,如需要靓号,可以尝试联系集号吧小编,提供一站式选号服务,手机号,座机号,400号均可咨询办理。
洛阳联通 ¥ 6800
绵阳移动 ¥ 3150
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绵阳移动 ¥ 3150
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上海移动 ¥ 2.98万
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上海移动 ¥ 6150
上海联通 ¥ 6200
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长沙联通 ¥ 1.78万
绵阳移动 ¥ 3150
绵阳移动 ¥ 3150
绵阳移动 ¥ 3150
上海联通 ¥ 6450
沈阳联通 ¥ 1.98万
上海移动 ¥ 2.56万
沈阳移动 ¥ 29.80万
绵阳移动 ¥ 3150
上海联通 ¥ 6200
上海联通 ¥ 6450
沈阳移动 ¥ 2.88万
长沙联通 ¥ 3600
长沙联通 ¥ 6900
绵阳移动 ¥ 3150
绵阳移动 ¥ 6200
绵阳移动 ¥ 3150
上海联通 ¥ 7580
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