今年7月,小王从河北大学毕业。由于工作尚未确定,所以打算继续使用保定手机号,等回原籍石家庄办理新号之后再注销原号码。可近日当他去电信石家庄分公司营业厅咨询时,得到的答复却是,除本人持有效证件回保定亲自办理外,没有其他销号途径。这可让小王犯了难。他再三询问,并提出是否可以把自己的有效证件寄给保定的朋友代办,得到的答复依然是“不行”。
记者以消费者的身份分别询问了省会3家不同电信运营商客服人员,其中,联通石家庄分公司虽不允许异地销号,但允许客户委托他人持有效证件代办销号业务;而移动和电信石家庄分公司既不允许异地销号,也不同意他人代办。
不注销则可能产生滞纳金
一位朋友告诉记者,由于异地销号难,他曾直接扔掉了自己在邯郸办的手机卡。不料几个月后在石家庄办理新号时,被告知要先补交身份证名下另一张手机卡所欠的400多元话费。“现在手机号已基本实名,如果忘记注销原手机号,该号码就可能继续产生月租费或滞纳金,用户可能会因此被运营商列入黑名单,个人信用记录也会受到影响。”省会一电信公司工作人员告诉记者。
■分析:拒绝代办销号违反《合同法》
电信运营商不允许异地销号,是否违反相关政策法规?记者采访了政法大学法律硕士张蓬蓬。“从消费者使用运营商手机卡开始,双方就形成了事实上的合同关系。不允许用户通过他人代办销号业务的行为,违反《合同法》。”张蓬蓬说,《合同法》第三百九十六条规定,委托合同是委托人和受托人约定,由受托人处理委托人事物的合同;第三百九十七条规定,委托人可以特别委托受托人处理一项或数项事务,也可以概括委托受托人处理一切事务。所以,运营商无权拒绝用户委托他人代办销号业务的要求。
天津移动 ¥ 1.50万
天津移动 ¥ 1.68万
天津移动 ¥ 2.50万
天津移动 ¥ 7500
天津移动 ¥ 6900
广州联通 ¥ 6700
天津移动 ¥ 6300
广州联通 ¥ 6400
天津移动 ¥ 6400
天津移动 ¥ 8000
广州联通 ¥ 6400
天津移动 ¥ 6800
天津移动 ¥ 7400
天津移动 ¥ 7500
天津移动 ¥ 2.30万
天津移动 ¥ 6600
天津移动 ¥ 8000
天津移动 ¥ 4万
天津移动 ¥ 2.10万
天津联通 ¥ 1.80万
天津移动 ¥ 1.88万
天津移动 ¥ 2.40万
天津移动 ¥ 6200
广州联通 ¥ 7400
广州联通 ¥ 7400
天津移动 ¥ 1.70万
天津移动 ¥ 4.90万
天津移动 ¥ 3.70万
天津移动 ¥ 6800
天津移动 ¥ 8000
中新网7月11日电 据国家网络安全通报中.心微信公众号消息
2025-07-12数字经济浪潮下,山东移动以5G数智技术为画笔,深度赋能文旅产
2025-07-117月9日,2025年人工智能向善全球峰会在瑞士日内瓦召开,
2025-07-107月8日至9日,2025中 国移动产业投资生态合作大会在成
2025-07-10为引导互联网企业提升经营服务合规意识和服务水平,切实保障用
2025-07-09700号码作为工信部规划给号码保护服务业务的专用号段,和手机
2025-07-08