请按照以下步骤操作,并在完成每个步骤后再试一次:
1. 检查充电线和 USB 适配器有没有损坏迹象,如破损或弯曲的插脚。请勿使用损坏的配件。
2. 使用壁式电源插座,并检查充电线、USB 壁式适配器和壁式插座或交流电源线之间的连接是不是牢固,或尝试其他插座。
3. 清除设备底部充电端口中的任何碎屑,然后将充电线紧紧插入您的设备。如果充电端口损坏,您的设备可能需要检修。
4. 将您的设备充电半小时。
5. 如果您的设备仍然没有响应,请强制重新启动设备。
6. 让设备再充电半小时。
如果设备仍然无法开机或充电,请携带设备、充电线和充电适配器前往售后 !
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