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移动内蒙古公司系统优化升级公告

2023-05-12

移动内蒙古公司系统优化升级公告

尊敬的客户:

为了提升我公司业务支撑系统的整体服务能力,给您提供更好的服务,我公司将在2023年5月24日18时起至2023年5月25日20时期间,对系统进行一次全面升级。在此期间,将停止所有渠道、全部业务的受理、提醒、交费、查询、投诉处理等服务;10086热线人工服务仅提供咨询及紧急停、开机服务。

系统升级期间,不会影响您的正常通信服务(如拨打/接听电话、手机上网、宽带上网等)。但您将无法通过营业厅、社会代理服务网点、10086、官方APP、网上营业厅、微信营业厅等各类渠道进行充值交费。因此,请您提前留意手机话费余额,如余额不足,请在5月24日17时前进行充值交费,以免升级期间费用不足影响您的正常使用。

本次系统升级预计于5月25日20时完成。由于本次系统升级改造量较大,可能出现系统恢复延时及相关业务短信提醒不及时的情况,敬请谅解。

特此公告。

移动通信集团内蒙古有限公司

2023年5月12日


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