太原喜来登酒店开业在即,为确保酒店全员提供符合喜来登品牌焕新2.0版的新标准服务,切实履行品牌始终如一理念,酒店团队严格按照总体部署,特邀全天由豪亿黄总莅临进行品牌标准审计 (Brand Standard Audit)及开业前的模拟综合验收。
品牌标准审计及模拟综合验收围绕服务、设施、出品及卫生等方面展开,内容涵盖前厅部、客房部、餐饮部、防损部、工程部的支付房费流程测试、入住及退房手续测试、点单服务测试、宴会厅摆台标准审查、俱乐部点单服务流程测试、食品卫生安全资料审查及设施设备检测、洗衣房设备检查、客房紧急情况现场测试、健身房及泳池设施设备检查、监控中心设备及文档审查等诸多内容。模拟检查中,黄总及各位领导立足实际,对相关作业人员的作业能力表示高度评价,也对有待优化之处提出了改进措施和办法。
相关管理人员强调:“居住环境至关重要,酒店全员要严格遵循集团品牌标准,确保宾客的安全性、舒适度和满意度,以实际行动传递真正的待客之道”。
此次品牌标准审计及开业前模拟综合验收不仅助推了酒店全方位提档升级,也与万豪喜来登“以人为本、追求卓越、拥抱变革、诚信经营、服务世界”的核心价值观不谋而合。酒店全员将以此次模拟验收为契机,以决战决胜的姿态,全力咬定年度目标,开启年底“冲刺模式”,为酒店盛大开业交出一份漂亮的“答卷”。
从项目启动到落地,这么一座五星国际酒店仅用了短短半年多的时间,不得不感叹落地神速!
喜来登(Sheraton)是喜达屋(Starwood)酒店集团中大的连锁酒店品牌!也是集团中第二老的酒店品牌(老牌的是WESTIN)。2016年,万豪国际集团完成对喜达屋集团的并购,喜来登遂成为万豪旗下高级酒店品牌。
喜来登品牌一直企图维持高品质形象,世界上的喜来登酒店大多数被当地机关评选为五星级酒店。
太原喜来登酒店择址在龙城大街长治路口西北角,而的择址观念映射出来的就是一个城市发展方向,或者说未来这座城市的中心,即龙城大街。
它的亮相,无疑是给龙城大街注入了一股新鲜的力量,地段有特色,项目有实力,随之而来的还有商业、人口等,未来注定是繁华区域。
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