苏州移动进社区开展“尊老微服务'

“移动公司这服务上门真好，教我们这些老年人使用手机，我现在已经学会用微信支付了，生活真的越来越方便了。”昆山东方花园的王大爷笑着称赞道。

近日，苏州移动组织志愿者深入昆山东方花园、张家港中凯城市之光等社区开展关爱老年人志愿服务活动，贴合老年人晚年生活数字化需求，提升老人们的生活质量和幸福感。

社区活动现场，志愿者用简单通俗的语言、便捷的操作方法现场解决老年人手机、网络等使用问题，为老年人耐心地讲解并手把手实操演示智能终端的基本功能如何使用，教老年人下载、使用各类手机软件APP，指导老人如何使用移动支付，直到老人都学会使用为止。同时，还向老人普及防诈骗的相关知识与信息，通过发放单页、讲解防诈骗的类型和方式等，进一步增强老人的警觉性和识别能力，帮助老人对电信网络诈骗号段进行识别及处置，不给诈骗分子留下可乘之机，有效降低了老人受骗风险。