服务密码忘记了，怎么找回或重置？

服务密码忘记了，怎么找回或重置？

服务密码是用户办理业务的身份凭证，主要是方便用户自助办理三大运营商提供的各种服务。一般初始服务密码是手机号码的后六位数，为保证用户信息安全，初始密码无法受理业务，包括在实体营业厅、手机营业厅、网上营业厅都不能使用，用户必须修改或重置初始密码后才能进行办理。

服务密码忘记了，怎么找回或重置？

1. 联系运营商客服

可以尝试联系你使用的运营商客服，说明情况并提供身份验证信息，请求重置手机服务密码。通常客服人员会协助你进行身份验证，并帮助你重新设置新的服务密码。（移动电话10086、联通电话10010、电信电话10000）

2. 营业厅办理

如果方便的话可以去运营商的实体营业厅办理。工作人员会要求你提供相关身  份  证明，然后协助你重置服务密码帮助你处理注销电话卡的手续。

3. 在线服务平台

目前运营商都提供在线服务平台，可以尝试登录运营商的官方网站或手机APP，查看重置服务密码的选项。

以移动为例：首先打开移动APP，直接搜索“服务密码”，进入服务密码重置页面，按照提示填写个人信息办理即可。

移动服务密码温馨提示：

1、服务密码是移动客户身份识别代码，由6位阿拉伯数字组成，修改后请妥善保管。

2、如证件号码一位为字母X，可使用英文大小写字母X输入。

3、为了保证您的信息安全，请不要设置重复的(如111111)、连续的(如123456)、带有手机号的、与个人资料(如身  份  证、生日等)相关的等过于简单的密码。

4、如果您忘记入网时的有效证件号码(如身  份  证号码)，请先核实机主是否为您本人，如果是您本人，请您前往营业厅直接申请重置密码。如果不是您本人，请办理过户后再申请密码。