清原满族自治县交警大队不断拓宽服务渠道、推出四项便民服务措施,其中,在车管所服务大厅内增设自助选号机方便群众等措施获得广大群众的高度赞誉。
9日8时30分,在清原满族自治县交警大队车管所服务大厅内,市民刘女士正站在一台崭新的自助选号机前,眼睛盯着屏幕,手指在屏幕上来回点动着。不一会儿,刘女士笑着按动了屏幕上的一个按钮,确定下了自己心仪的车牌号。“太方便了,真没想到,能获得一个自己想要的车牌号,还不用排队、不用求人。”刘女士告诉记者,两天前,她购买了一辆轿车,“当时就想要个吉祥点的号牌。”可刘女士问了几位朋友,得到的结果都是:“你得到车管所去拍,拍到啥号是啥号,否则就得自己上网去选。”
此前,刘女士也曾上网查看,可是,对电脑本来就不熟悉的她试了几次都没成功,这让她很苦恼。
9日上午,刘女士来到车管所服务大厅,咨询了工作人员后,得到了可以在自助选号机上选号的信息,于是,便通过选号机,快捷、方便地选出了自己心仪的号码。
据了解,清原满族自治县交警大队结合工作实际,在近期推出四项便民服务举措,除了在车管所开辟专门区域,配置专用设备方便群众自助选取车牌号外,他们还设置了等候座椅和饮水机等便民设施,同时,在车管所服务大厅设置工作人员信息公示卡,设置工作满意度评价表,收集群众评价,并在服务大厅设立全天值日警官制度,随时解答群众咨询,避免群众在陌生环境,无指引情况下多等、空等的现象,极大地方便了前来办理业务的群众。
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