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“移动爱家”,旨在打造智慧家、温暖家、安全家

2025-05-20

智慧家方面,移动通过连接升级、算力升级、应用升级、AI化升级,打造灵犀智能体和移动爱家APP等AI数字入口,构建线、网、家的智慧家庭产品体系,提供一系列智家产品、应用和服务。

移动基于千兆、万兆连接优势,以及算力优势,通过灵犀家庭智能体实现智能家居、安防、电视内容、娱乐办公等各类场景的串联。与此同时,通过算力赋能,家庭内的各类智能硬件可升级为算力终端,无论是安防、云电脑、移动高清、学习、教育、娱乐等各类智家硬件全部实现应用的统一集成,为用户的家庭生活提供全新的体验。

张锦卫还介绍了家庭服务机器人的进展,移动成立具身智能创新中   心,计划今年6月开始陪伴机器人、机器狗的量产试点,满足情感交互、智能决策等服务场景。

温暖家方面,则是通过全服务贯通来实现。移动打造消费安心、产品放心、服务贴心和专业智能的爱家工程师队伍,给客户提供上门贴心服务。同时,依托AI能力,对网络自治模型、网络故障自动检测识别等方面进行全面升级,通过AI赋能前端智家工程师,更好先于客户发现故障并解决问题,满足温暖家的要求。

安全家方面,智家中  心通过移动安全管家APP,对整个家庭上网客户的安全管理进行系统服务,给用户一个绿色、安全可靠的上网环境。

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