赫章建行火眼金睛 成功拦截50万元电信诈骗

近日，建设银行赫章支行凭借敏锐的风险洞察力和高效的应急处置能力，成功识破并拦截一起电信诈骗案件，为客户郑女士避免了50万元的重大经济损失。

当天上午，郑女士神色匆匆地来到赫章建行，要求将定期存折内尚未到期的50万元资金转入银行卡进行转账。在接待客户与办理业务过程中，细心的工作人员察觉到郑女士神情恍惚，当询问转账用途时，她言辞闪烁、含糊其辞。凭借丰富的反诈经验，工作人员立即提高警惕，耐心与郑女士沟通。经过深入了解，真相逐渐浮出水面。原来，郑女士此前两天接到一通自称珠海公安局信息科工作人员的电话，对方声称其资金涉及一起案件，要求她配合调查。随后，另一人通过电话对郑女士进行恐吓，威胁称“再不转账就要逮捕”。不仅如此，不法分子还远程指导她购买新手机用于专线联系，并要求她对所有事情严格保密，“不能告诉任何人” 。作为独居老人，郑女士缺乏反诈经验，对骗子的话信以为真，这才来到银行准备转账。

了解情况后，工作人员迅速判断这是一起典型的电信诈骗案件，果断暂停转账业务，并向郑女士详细解释电信诈骗的常见手段和套路，耐心劝解她切断与诈骗分子的一切联系，切勿进行任何资金交易。在征得郑女士同意后，银行及时将其账户设置为暂停非柜面交易，同时第.一时间向赫章县公安局反诈中.心报告情况。在银行工作人员的耐心劝导下，郑女士终于认清了诈骗分子的真面目，意识到自己险些遭受巨额财产损失。幸运的是，在赫章建行的及时干预下，50万元资金得以保全。郑女士对银行工作人员专业、负责的工作态度赞不绝口，连连道谢。

此次成功拦截电信诈骗案件，不仅彰显了建设银行赫章支行员工出色的风险防范意识和专业素养，更体现了银行守护客户资金安全的坚定决心。每一分钱都承载着百姓的血汗与希望，赫章建行将继续以高度的责任心和专业能力，筑牢金融安全防线，当好市民“钱袋子”的忠诚守护者。