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联通手机卡密码忘了怎么办?

2014-07-02

  如果我只是用手机服务密码来查询话费的话,可以通过打开联通的网上营业厅。
  首先打开联通网上营业厅网站: http://www.10010.com/
  在网页的“首页”中找到“查话费”,如下图所示


  接下来,在查话费中的我的详单里找到“通话详单”,点击打开新页面,如下图所示

 

  接下来,系统会弹出一个让我们输入“手机号,服务密码和验证码”的窗口。当我们输入自己的手机号以后,系统就会自动显示“获取随机密码”。由于我们忘记了自己的服务密码,所以我们这时可以点击右边的“获取随机密码”来登录。点击以后,系统会立即向我们的手机发送一个随机密码,我们暂时就可以用这个密码来登录系统,如下图所示

 

  另外,我们还可以点击上面登录窗口的“忘记密码”,如下图所示

 

  在弹出的密码重置新窗口中,系统会让我们输入验证码,然后点击“下一步”继续,如下图所示

 

  接下来,系统显示,已经向我们的手机发送了一条随机密码。我们查看手机上获取的随机密码,并输入,点击“下一步”继续,如下图所示

 

  然后就到了重新设置密码,这时我们输入自己想要设置的新密码,再点击“提交”,如下图所示
  注:服务密码由6位数字所组成

 

  后系统会提示我们,密码已经重置成功,如下图所示

 

  以上二种方法适用于我们可以上网的情况下。要是我们在没有网络可用的环境下,可以拨打联通的服务热线 10010,然后按数字0,进入人工服务。客服工作人员需要我们提供“手机号码和机主身份证”来查询我们密码。

(3607)
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