电信宽带业务如何办理

　　电信宽带业务是电信运营商开通的网络宽带服务业务，与联通、移动三分宽带天下。目前电信宽带业务是公认资费收取较低的一项宽带业务，而且在和固化的绑定上优惠也较多。同时电信宽带也是宽带历史较悠久的运营商之一，新旧更替下，需要提供的资料以及业务办理流程都发生了这样那样的变化，小编就带领大家了解下该如何办理。

　　目前电信宽带业务开通要实名制办理，申请环节需要提供客户名称，个人用户直接提供姓名，企业用户需要提供企业名称。其次需要提供有效证件号码，包括个人身份证、护照、港澳台证或者是营业执照注册号等有效证件。由于电信宽带业务需要定期扣缴一定的费用，因此不是现金缴纳用户需要提供扣款账号，并在办理时提供详细准确的安装地址，如果安装地址提供错误有可能导致安装失败，进而影响客户对电信宽带业务的应用。以上信息提供后，电信宽带师傅会按时上门进行宽带安装，安装后用户需要提供身份证复印件以及银行卡复印件，便于电信进行信息确认与及时扣款。

　　目前电信宽带业务的申请方式有以下几种：首先用户可以通过网上自助申请宽带业务，通过登陆电信宽带网站，选择在线自助填写申请表并成功提交，电信宽带服务人员在收到信息后会及时办理后续业务。其次可以通过在线客服进行办理，打开电信官方网站后，会出现QQ在线客服，用户可以通过聊天工具与该客服取得联系并进行电信宽带业务的开通。后用户可以选择拨打客户热线进行电信宽带业务的办理，各个地区的具体开通热点不一样，以各地区为准。

　　如想开通电信宽带业务，首先需要了解电信宽带资费。可以通过登陆电信宽带官方网站进行详细了解。选择好资费套餐后，便可以确认下单，确认下单可以通过上文介绍的电话、网络、在线客服三种方式进行。后台工作人员会及时受理用户订单，并根据用户的实际需求进行资源配置，资源配置成功后将进入收费环节。用户此时可以提供银行账号或者到营业厅前台缴纳现金两种方式完成缴费。缴费成功后将会有电信宽带工作人员联系用户预约宽带安装时间，届时将会有安装师傅上门安装，后装机完成。