在威海本地营业厅办理的本地电话卡,主叫或被叫时,对方手机上显示的号码归属地却不是威海,近不少市民在新办手机号时遇到了这种情况。奇怪的归属地显示给部分市民带来了不便。大家同时关心,这样的手机号打电话话费怎么算?怎么才能让自己的手机号正确显示“户籍”呢?
事件
号码归属地“错乱” 家人为防骗拒接
老家在河南的小韩今年刚被单位调来威海工作。6月中旬,他来到市区一家手机卖场办了一张手机卡。当天晚上,小韩用新卡给河南的家人打电话,不料连续两次都提示对方暂时不方便接听,第二天早上还是这样。小韩担心家里出了什么事,就换上原来的号打,这次家人接了,原来家里的老人看到号码归属地显示北京,以为是骗子的电话就没接。
和小韩遇到相同情况的人还有不少。一位在房地产公司上班的市民也买到了一张“户籍”错乱的电话卡,主叫时,对方手机显示的号码归属地为浙江金华。因为每天要给很多客户打电话,这位市民常常因为归属地问题被怀疑身份,每到这时候都需要向客户做一番解释。
察觉到手机号码归属地显示问题后,小韩回到办卡的柜台反映情况,工作人员告诉他,号码的确是本地的,话费也是按本地收费,归属地问题是因为启用新号段造成,不影响正常使用。为了验证话费收取标准,小韩随即给本地朋友打了个电话,通过打电话前后的余额差计算,话费的确是按本地号码收费。
探因
归属地软件数据库没有及时更新
昨日,记者来到市区一家通信公司营业厅,就电话号码归属地错乱现象咨询了专业人员周先生。据周先生讲,号码归属地显示功能是由手机上的归属地软件完成的,由于使用人数的增多,通信运营商会启用新号段进行发售,而这些新号段的归属地没有在归属地软件数据库里得到及时更新,所以就出现了错误的显示。
周先生以“156343”这个号段为例进一步解释说,这个六位号段之前是属于北京的,拨到前六七位的时候,手机就会显示归属地为“北京”,可是威海启用了后面一些新号段,比如“1563436863-”,由于号码归属地软件没有更新这些新启用的号段数据,所以归属地还是显示“北京”。
“不过,到网上或者拨打10010查询归属地,结果都是山东威海。”周先生说,原先没装归属地软件的手机用户,可为手机更新归属地软件,默认安装归属地软件的手机,可以刷机重新安装一个软件来解决这个问题。
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