推销员上门推销预存话费送座机活动,花钱办理了以后却发现机主并非自己,这让市民秦女士难以接受。昨日,记者联系到推销员,对方称是电信工作人员录入错误。但电信客服则表示这种可能性很小,并表示会向上级汇报,调查此事。
7日,秦女士家来了一位推销员,称预存300元话费可免费安装一部无线座机,一机双号,接听免费。秦女士称,男子在安装后向她索要身份证号码,说是回去登记。10日,秦女士在营业厅查询,却发现这部座机的登记机主是一位姓季的人,而非她本人。秦女士再拨打当天推销男子的电话,却始终打不通。昨天,记者辗转联系到这位推销员,对于机主非秦女士一事,对方称:“可能是我们办完业务后,电信工作人员登记机主时看错了,只要秦女士拿着身份证去营业厅重新过户一下就可以了。”但秦女士觉得这种解释太牵强,并怀疑自己买到了旧货,要求退款,但推销员的答复是“不能全额退”,只能退40%。
昨日,记者致电电信客服,工作人员详细了解了情况后,表示会记录下来向上级反映,进行调查。
天津移动 ¥ 2.30万
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中新网7月11日电 据国家网络安全通报中.心微信公众号消息
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