手机欠费+闲置不用 号码将变空号
市民李先生向12345便民热线投诉,手机几个月没用,等到要用的时候发现号码已经被注销变空号了。
李先生告诉记者,去年9月份时他还在使用这个号码,闲置一段时间后,今年1月3日想用时发现号码已经被注销变空号了,“到木东路菜场附近的营业厅去咨询,工作人员也说不出个所以然来。”李先生觉得有点糟心,好好的号码怎么就变成空号了呢?
经过查询,原来李先生的号码在去年的10月份就已经欠费停机了,根据流程欠停60天后将被销户,如果想销户重开得去营业厅把欠费先缴了。另外,如果有手机号码闲置不用的,可以去营业厅办理停机保号,不然闲置时间太长可能出现像李先生一样的状况,被销户变空号。
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