何谓全功能警务室?渝中区公安分局相关负责人告诉记者,随着QQ群、微博、微信等新媒体不断涌现,警方便将警务室开到了QQ、微博、微信上,为“听民声、察民情、访民意、排民忧”增添了新的沟通渠道。
要办证照、丢了钱包、和邻居起纠纷……现在,渝中区的居民遇到各种急事、难事,在QQ上就能找到社区民警来帮忙。为全面推进依法治市,渝中区公安分局在辖区的78个社区推出全功能警务室,得到广大市民交口称赞。
点击进入大井巷社区警务QQ群,记者发现群里挤满了数百个QQ号,有各楼层居民,还有卖菜的、理发的、小面馆老板、快递哥……而这个群的群主就是大井巷社区民警张瑞锋。他将辖区居民、社区居委会、企事业单位紧密联系起来,让社区居民只需轻点鼠标就能随时提出需求,网上警务室开通以来,社区居民都说,派出所就像开在家门口一样方便,大家越来越熟,辖区老少都亲切地称呼张瑞锋“锋哥”。
每天,张瑞锋都要解答居民的数百条咨询。据悉,渝中区共有78个社区,全功能社区警务室覆盖下的78个社区全部建立QQ群,在线人数突破1.5万人。而且这78个QQ群集群联动,全部共享,即在任何一个社区警务室都可以点开这78个社区QQ群,整个渝中区发生的事情只要群里有反映,任何一个警务室都可以看到。社区警务室民警不仅对自己辖区反映的情况一目了然,全区动态也尽收眼底。
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