“刚接到电信工作人员的电话,说小灵通业务要停掉了,推荐换手机业务,真有这样的事吗?”记者今天接到朋友冯小姐的电话,她身边也有朋友接到过类似电话。尽管距离小灵通退市截止日期还有一年时间,电信似乎已开始清场?
浙江电信否认了这一说法,相关负责人表示,小灵通退市确实是必然趋势,然而至今没有明确的退市时间,“消费者仍然可以放心使用该项业务。”
记者今天走访数家电信营业厅,小灵通用户可以继续使用、充值等,只是不能办理新的业务,而且营业厅也不再提供小灵通的销售业务。“那小灵通坏了怎么办?”工作人员告诉记者,“只能更换成手机。”
不过,在数码市场、网购网站,用户仍然能够购买到小灵通。由于小灵通可以像手机一样卡机分离,买新机子倒不必担心。
记者从浙江电信了解到,小灵通鼎盛时期的用户超过500万,目前仍有210万左右的用户。这表明,小灵通在浙江仍有广泛的用户群体。
富阳市民孙嘉伟就是小灵通的忠实用户。对他而言,小灵通更加实惠,“而且在杭州地区,只要不是坐公交车,小灵通的信号还是不错的。”记者了解到,小灵通用户群体中,相当一部分是老年人和低收入群体,对他们而言,小灵通大的优势在于价格实惠。如果要更换成手机套餐,通信费用势必有所增加。
同时,小灵通用户普遍认为换号太过麻烦。尽管电信工作人员表示,免费为用户开通转号服务,也就是说,当其他人拨打小灵通号码,能转接到用户新的手机号码上。不过,上虞市民陈女士仍然觉得麻烦,“小灵通号码只有八位,好记,要是弄个新的手机号码,自己都记不住。”不少老年人担心更换号码会带来记号码的麻烦。
小灵通用户转网速度缓慢,也与电信转网活动力度不大有关。以杭州为例,小灵通用户如果转用手机,原话费可以直接转入新号码,但需要预存200元话费,才能免费获得一部价值300元左右的手机,而且200元话费须分20个月返还。如果用户想要更好的手机,就须自掏腰包,转网的成本大大提升。
业内人士表示,小灵通目前在全国仍有3000多万户,如果移动和联通推出更具吸引力的转网优惠,相当一部分人群会放弃选择电信的业务。在某家大型门户网站的调查中,记者看到,如果小灵通服务被终止,被调查者中超过66%的用户选择移动。
保定移动 ¥ 1.61万
邯郸广电 ¥ 5100
邯郸广电 ¥ 5700
合肥移动 ¥ 7400
合肥移动 ¥ 7400
广州移动 ¥ 2.40万
石家庄广电 ¥ 5700
保定移动 ¥ 3.55万
沈阳联通 ¥ 5万
保定移动 ¥ 6800
合肥移动 ¥ 7400
保定电信 ¥ 6200
合肥移动 ¥ 7900
杭州移动 ¥ 1.97万
合肥移动 ¥ 7400
杭州移动 ¥ 2.29万
保定移动 ¥ 4.10万
保定移动 ¥ 6200
沈阳联通 ¥ 7900
合肥移动 ¥ 7400
唐山广电 ¥ 3800
合肥移动 ¥ 7400
杭州移动 ¥ 2.74万
合肥移动 ¥ 7400
保定移动 ¥ 3800
保定移动 ¥ 3800
保定电信 ¥ 5100
保定移动 ¥ 5100
合肥移动 ¥ 7400
沧州广电 ¥ 3150
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