天津“携号转网”遇尴尬 第三方短信收不到

　　一个月前，也就是11月22号，天津和海南率先启动了携号转网试点，到今天正好是一个月。这一个月来，携号转网的运行情况怎么样呢？来看记者在天津的调查。

　　天津的消费者张先生，原来是移动的用户，非常喜欢新出的IPHONE4手机，就办理了携号转网的业务，从移动转到了联通。可是没多久，他就发现自己遇到了一个麻烦。天津市民张先生：信用卡发现没有短信了

　　不仅银行的业务短信收不到，不久，张先生又发现，证券营业部每天发送的股市信息提示和网上购物的验证码也全部都收不到了。难道是银行等单位没给自己发相关信息吗？张先生给银行客服打了电话进行咨询。电话采访天津建设银行客服人员：短信肯定都是发了，但转网的用户收不到。

　　张先生遇到的情况并不是偶然的情况，实际上，很多转网的消费者都遇到了第三方业务平台的短信收不到的情况。在天津，目前相对来说，从移动转到联通的用户数量多一些，记者拨打了联通的客服电话。客服人员明确地把责任归到了银行方面。电话采访联通客服人员：问题可能在于银行没有及时更换数据库。……正在积极解决，但解决时间不确定，

　　记者也拨打了移动的客服电话，他们表示，从联通转到移动的用户，同样也存在这种第三方短信收不到的现象。

　　携号转网编后

　　业内人士表示，转网用户之所以收不到短信，是因为用户虽然转了网，第三方却无法得知这一情况，因此也就无法及时调整。看来如何真正做到携号转网，，有关各方都要好好动动脑筋了。