工行发短信乱扣钱?相关人员提醒:
没有!非95588发的短信不要回
“工商银行怎么能在我其他户头上扣钱?这肯定越权了!”近日, 不少市民收到“你已消费××元,(工商银行)将从你其他户头中扣除”的短信。21日上午,遂宁市工商银行紧急提醒:这是不法分子设计的一种短信诈骗,持卡市民对此短信可置之不理,工商银行的唯一服务热线是“95588”,市民千万不要回复短信或回电咨询。
客户气愤 工商行咋乱扣钱
13日,市民梁小姐收到一则短信,内容是:“温馨提示:你已消费8797元,将从你其他户头中扣除;如有疑问,请致电5387175(工商信用卡部)。”梁小姐的手机显示,发这则短信的手机号码为1828049××××。
梁小姐的确是工商银行的客户,她看见这则短信气得双脚跳:“近三四个月,我根本没有取卡上的钱,怎么会消费8797元?工商银行怎么有权利扣我其他户头上的钱?”梁小姐查自己卡上的钱,没有减少,并且她没有其他户头,“我不怕工商银行扣我其他户头的钱,当时我没有理睬这个短信。”
几天后,梁小姐又收到这样的短信。梁小姐和她的很多朋友也收到过类似的短信。
银行解释 这是一种短信诈骗
“这是不法分子设计的一种短信诈骗,持卡市民千万要提高警惕。”该银行工作人员蒋军红马上提醒。
蒋军红介绍,工商银行的唯一服务热线是“95588”,工商银行不可能用普通手机号码给客户发短信;工商银行有信用卡部,但电话不是“5387175”,“5387175”也不是工商银行的电话;工商银行信用卡部不会向客户发短信,发送短信都是由服务台发出的,发送号码的后都显示为“95588”;工商银行也不会从客户的其他户头中扣钱。“所以,这百分之百是短信诈骗。”蒋军红说。
对于短信中的“如有疑问,请致电5387175”,骗子有什么用意?蒋军红介绍,当市民按短信留下的号码拨过去后,对方会以查取信息为由,索要卡号、密码等相关信息,一旦信用卡信息核准以后,不法分子就会利用相关手段很快将卡里的钱取走。“对方也可能推荐用户向警方举报,并提供警方联系方式(并非警方真正的联系方式),进而冒充公安、银行等部门工作人员进行诈骗。
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