自十月一日起,移动、联通、电信三家运营商同时推出套餐内剩余流量当月不清零服务,即套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用。
运营商跨出这一步值得肯定。可问题在于,为什么剩余流量只能结存一个月?移动相关人士表示,流量不清零打破了传统流量套餐按月计费的规则,对支撑系统等一系列问题都带来了挑战,国外目前不多的几家提供流量不清零服务的运营商,也大多只能结存一个月。
相关人士以技术原因和所谓国际情形来解释改革的尺度,显然缺乏说服力。就流量不清零这一点来说,实现更长时间的不清零真的就不可以?如果真是技术层面有难度,相信不难解决。或许问题还是出于运营商对利益的维护,害怕“割肉”。说到底,资费标准没有明显下降,所以网友纷纷表示,改革缺乏诚意。
运营商顺应消费者呼声采取新动作是好现象,就怕新动作是花拳绣腿,口口声声喊改革,一些细节改来改去,小打小闹,终换汤不换药,无法真正给消费者带来实惠。对运营商来说,首先需把消费者放在绝对重要的位置,该改进的地方就要痛痛快快地改进。必须看到,互联网时代通信技术方兴未艾,运营商只有时时刻刻围绕客户转,把服务的理念发挥到极致,才能一步步占有和扩大市场。相反,如果没有紧迫感,在一些小细节上和客户讨价还价,做不到真正用心尊重客户,终失去的必将是市场。希望运营商在推出全新服务项目时,诚心实意提供优惠,切勿再搞什么花拳绣腿了
成都移动 ¥ 6200
太原移动 ¥ 3799
成都移动 ¥ 4600
太原移动 ¥ 5099
东莞移动 ¥ 4586
成都移动 ¥ 6200
成都移动 ¥ 4600
广州联通 ¥ 2.22万
厦门移动 ¥ 3.45万
东莞移动 ¥ 3449
成都移动 ¥ 3800
成都移动 ¥ 2.10万
太原移动 ¥ 1.65万
唐山电信 ¥ 2.43万
海口联通 ¥ 7100
广州联通 ¥ 1.91万
太原移动 ¥ 1.53万
成都移动 ¥ 5100
成都移动 ¥ 4550
太原移动 ¥ 3150
成都移动 ¥ 4895
成都移动 ¥ 4600
黄冈移动 ¥ 3150
北京联通 ¥ 2.40万
广州移动 ¥ 3.68万
太原移动 ¥ 3799
北京联通 ¥ 2.40万
襄阳联通 ¥ 1.53万
成都移动 ¥ 3800
广州联通 ¥ 6800
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