流量不清零？有两种情况仍会被清零

10月1日起，联通、电信、移动三大运营商推出手机月套餐内剩余流量单月不清零服务。然而吉号吧小编了解到，有两种情况手机流量仍然会被清零。

变更套餐会清零

据了解，三大运营商推出的手机流量单月不清零服务，即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。不过当客户发生业务变更时，比如在变更套餐、销号等情况下，套餐流量不清零服务将受到影响。与此同时，当用户停机时，若套餐月费已全部成功扣费，剩余流量可结转至次月，客户状态恢复正常时可使用。

加油包会清零

随着移动互联网普及，市民使用的手机流量也越来越多，许多流量不够用的用户都会选购流量加油包、半年包、假日流量套餐等产品，不过据客服人员解释，部分流量加油包以及运营商促销赠送的流量，并不在不清零的范围内。

运营商消息

移动客服人员表示，如果用户当月的流量不够，临时购买了一个10元100M的流量加油包，该部分流量到月底时未用完将会被清零。

联通客服人员表示，流量单月不清零服务主要针对的是手机月套餐内的剩余流量，用户在“沃管家”中抽奖获赠的流量包不在该范围内，目前还不确定该部分流量在月末会不会被清零。提醒消费者，可购买流量季度包、流量半年包等流量当月不清零的附加流量包。

吉号吧小编提示

所谓的流量不清零并不是所有的流量不清零，小伙伴们更换套餐或者是购买流量包时一定要询问清楚哟！