上千余额被欠费销号 只因号码是靓号

卡上余额还有一千多远，竟因欠费被销号，武汉的段先生就遇到了这样的烦恼。询问营业厅后竟说，因为他的号码是靓号。

2003年，家住武汉的段先生办了一个尾号为8888的小灵通，一直在家使用。2014年底，他还给号码预存了上千元的话费。

今年5月28日，小灵通无法拨打电话，段先生致电武汉电信客服，对方客服竟告知，去年底因该号码欠费停机，已销号了。上千元的话费不可能那么快用完，于是，他向武汉电信进行了投诉。

30日，武汉电信通知段先生，该号码内还有一千多元话费，可凭身份证领取。还告知，该号码可转为座机，但须签署一个《靓号使用协议》。因为他的号码尾号是8888，属于企业比较好资源，必须签“靓号”协议，转座机后禁止过户。 

段先生分别录下与电信的多次通话记录。他要求电信继续履行合同，并对无故停机、销号行为进行赔偿。

公益律师团张雪纯律师认为，当年，段先生在营业厅选号、选资费办理手续时，电信就应与段先生签订了相关的格式条款合同。电信因自身原因让小灵通退出市场，并不是用户造成的。按照《合同法规定》，电信理应对当事人段先生承担违约责任。同时，电信要求段先生签订“靓号”使用协议，支付相应费用属于单方意愿。段先生有权向法院起诉维权。

吉号吧小编说

作为靓号的主人，我们有义务更有权力去维护自己的权益不受侵害。保卫靓号人人有责。