关于移动积分那些常见的问题（二）

想必上篇的问题还未能满足装着十万个为什么的众移动大君，小编这就为大家整理下篇，以便大家可以用好积分，买到满意的东西，为父母，为朋友，为自己。

问题一：办理过户，积分是否可以继续累积？

这是可以滴。在办理过户后，原账户中的积分均转入新的客户账户中，转入后的促销回馈积分有效期不变。新账户中的积分，按新账户对应的星级继续累积消费积分。

问题二：手机号码停机了，积分还能兑换吗？

如果手机是停机状态，包括欠费停机、强制停机、申请停机和高额停机、半停，积分账户就会冻结，暂时不能使用积分业务。

问题三：手机号码现在预约销户了，积分还能兑换吗？

手机账户在预约销户的状态下，积分账户会冻结，就不能使用积分业务了。如果手机取消预约销户，积分账户就会解除冻结，就可以重新使用积分业务。

问题四：手机号码现在已经正式销户/欠费销户了，积分还能兑换吗？

手机销户后，积分账户余额将会自动清零。若重新入网、重新开户后，将视同新入网客户。

问题五：积分商城兑换的礼品是否可以提供发票？

由于积分兑换是移动为答谢广大客户所提供的回馈性质的服务，并非现金买卖礼品，因此在积分商城使用积分兑换或使用积分+现金模式兑换礼品，积分部分均不提供发票。

问题六：我的积分可以转赠他人吗？

对于入网满6个月的客户，个人的消费积分和促销回馈积分可以转赠给同省的移动客户。转赠前后的积分类型及积分有效期不变，转赠积分时，优先转出促销回馈积分。需要提醒的就是，积分转赠前需在积分商城登记受让人信息，每个客户登记的受让人不超过8个，新增的受让人立即生效，变更的受让人在30天后才能生效，且每位客户每个月转出及转入的积分额度分别不超过2万积分。

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